Сеть товаров для дома Dunelm объявила трёхлетнюю стратегию роста с целью сократить около £100 млн «непродуктивных» расходов. В рамках перестройки за последние три месяца компания сократила примерно 8% центральных позиций — около 95 должностей в поддерживающих функциях и распределении. Dunelm ожидает получить около £40 млн ежегодной экономии за счёт дальнейшей целевой реорганизации в течение трёх лет.
План также предусматривает упрощение товарных линеек, обновление существующих магазинов и открытие до 10 новых точек в год (в сумме около 100 потенциальных локаций), каждое открытие предполагает примерно 50 рабочих мест. Ритейлер намерен шире применять ИИ и автоматизацию, а также внедрять скрытые RFID-метки для повышения точности учёта запасов.
Dunelm объясняет изменения снижением покупательской активности из‑за жаркой погоды в начале отчётного периода и продолжающейся неопределённостью: высоких ставок, инфляции и политической ситуации; покупатели всё больше ищут ценность и скидки. За год выручка составила £1,83 млрд (+3,1%), а прибыль до налогообложения — £211 млн, без изменения год к году. CEO Кло Мориарти заявила о необходимости эволюции бизнеса и готовности инвестировать в рост.