Amazon планирует автоматизировать более половины своих работников в США
Согласно последним данным, Amazon разрабатывает стратегию, согласно которой до 2027 года более полумиллиона работников в США могут быть заменены «коллаборативными роботами» (cobots). Эта информация стала доступна благодаря внутренним документам компании, полученным газетой New York Times.
Несмотря на амбициозные планы увеличить объём товаров, продаваемых компанией, в два раза к 2033 году, руководители Amazon предполагают, что автоматизация с использованием роботов позволит избежать необходимости найма примерно 600,000 новых сотрудников. Этот шаг воспринимается как долгосрочное решение, несмотря на то, что в настоящий момент компания уже нанимает 1.2 миллиона работников в США и планирует добавить ещё 250,000 перед ближайшим праздничным сезоном.
Термин «коллаборативные роботы» был выбран для смягчения реакции общества на возможные сокращения рабочих мест. В компании считают, что такое обозначение подчеркнёт сотрудничество между людьми и машинами, однако очевидно, что автоматизация коснётся значительной части трудового контингента.
По информации, представленной документами, команда по автоматизации Amazon стремится к тому, чтобы 75% её операций были автоматизированы. При этом остаются неопределёнными сроки, в течение которых будут нужны новые сотрудники. Представитель Amazon в интервью Daily News отметил, что утечка информации не отражает полной картины кадровой политики компании.
«Утечка документов часто создаёт неполное и вводящее в заблуждение представление о наших планах, и это именно тот случай», — заявил представитель компании. Он уточнил, что материалы, на которые ссылается газета, отражают мнение лишь одной команды и не представляют общую стратегию найма.
Вице-президент по глобальным операциям Udit Madan выразил надежду, что роль человеческих работников также адаптируется к меняющимся условиям, когда роботы будут выполнять более физически сложные задачи. Он добавил, что средства, сэкономленные на автоматизации, используются для создания новых высокооплачиваемых мест, например, для специалистов по обслуживанию роботов.
Amazon активно инвестирует в повышение квалификации своих сотрудников. С 2019 года почти 5,000 человек прошли программу ученичества по мехатронике, что свидетельствует о стремлении компании улучшать навыки своих работников. При этом Amazon также запускает инициативы, направленные на улучшение имиджа, такие как благотворительные акции и корпоративные праздники.
Тем не менее, Amazon отрицает слухи о возможном замещении сотрудников роботами, подчеркивая, что за последнее десятилетие она создала больше рабочих мест в Америке, чем любая другая компания.
Таким образом, несмотря на явные тенденции к автоматизации, Amazon продолжает подчеркивать свою приверженность созданию новых рабочих мест и улучшению условий труда. Возможные изменения неизбежно вызовут дебаты о будущем занятости в эпоху быстрого развития технологий, где баланс между автоматизацией и занятостью людей остаётся актуальным как никогда.
